A Capgemini espera um ciclo plurianual de investimentos em modernização de tecnologia. Na avaliação da consultoria, organizações que querem usar automação avançada em escala precisam primeiro reorganizar dados, aplicações e infraestrutura acumulados ao longo de décadas.

O principal obstáculo deixou de ser o acesso aos modelos. Dados espalhados por sistemas incompatíveis, integrações frágeis e aplicações legadas dificultam que ferramentas executem processos reais de forma previsível.

A empresa observa uma mudança nos orçamentos: projetos experimentais isolados estão perdendo espaço para programas maiores de transformação. Esses programas incluem plataformas de dados, integração entre sistemas, renovação de aplicações centrais e revisão dos fluxos de trabalho.

Para equipes de engenharia, a tendência valoriza fundamentos pouco chamativos, mas decisivos: contratos de API claros, qualidade e linhagem dos dados, testes de integração, observabilidade e redução gradual da dívida técnica. Sem essa base, novas interfaces apenas escondem problemas antigos.

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